12月30日，美國姑娘沈美妍（中文名）來到無錫高新區(qū)（新吳區(qū)）移民事務(wù)服務(wù)中心辦理外國人簽證相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　該中心近期正式投入使用，是全省首個(gè)集業(yè)務(wù)辦理、政策宣講、文化傳播、考試培訓(xùn)等功能于一體的綜合性移民事務(wù)服務(wù)中心，也是全市首個(gè)外國人永居“五星卡”服務(wù)站。

　　將移民事務(wù)服務(wù)中心設(shè)置到外資“高地”，旨在將最貼切的服務(wù)送到外國人需求最集中的地方。“新吳區(qū)有1827家外資企業(yè)，外籍人士總數(shù)約占全市的63%，其中高層次人才多，主要集中在生物醫(yī)藥、芯片、AI等領(lǐng)域。這就對(duì)新吳區(qū)服務(wù)外籍人士提出了更高要求。”市公安局新吳分局出入境管理大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　量身定制引才方案

　　讓人才與企業(yè)得以成功“雙向奔赴”

　　該服務(wù)站可為外籍人士提供政策咨詢、代轉(zhuǎn)申請(qǐng)資料、現(xiàn)場頒發(fā)、使用講解說明以及問題反饋等一對(duì)一“五星卡”預(yù)約受理定制服務(wù)。截至目前，服務(wù)站已經(jīng)接待35例政策咨詢，收獲了越來越多好評(píng)。

　　在這里，事項(xiàng)辦理更高效。“外國人來華工作，一般要在兩個(gè)部門分別辦理外國人工作許可證和外國人工作類居留許可證，我們?cè)诖颂剿?lsquo;一窗通辦’，一次交材料辦兩證，可少跑一次，并縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。”服務(wù)站窗口民警介紹。為了讓外籍人士享受到更多服務(wù)，服務(wù)站開發(fā)了“新吳區(qū)移民事務(wù)中心預(yù)約系統(tǒng)”在線預(yù)約小程序，內(nèi)含多種外籍人士常用的場景，包括證件辦理、司法援助等。“我們會(huì)把外籍人士求助的內(nèi)容推送給相關(guān)部門，并有人員去回訪。”這位民警說。

　　“這里可以做外國人‘來華第一站’！”韓國籍旅客樸根友說。走進(jìn)移民事務(wù)服務(wù)中心，門口就是可用雙語交流的“外事警察數(shù)字人”，可回答來訪人士關(guān)于出入境的問題。樸根友通過交流獲得在無錫的吃玩住行攻略，并下載了本地打車、通訊軟件。此外，站內(nèi)還可通過遠(yuǎn)程連線，輔助外國人辦理國內(nèi)手機(jī)卡、銀行卡。“還可以通過這個(gè)中心學(xué)習(xí)中文！”沈美妍告訴記者。中心內(nèi)有無錫市首家HSK中文水平測試中心聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，經(jīng)過數(shù)月學(xué)習(xí)，沈美妍已從當(dāng)初的“手腳并用”交流，進(jìn)階為HSK四級(jí)水平。

　　“未來，這里還會(huì)定期舉辦沙龍活動(dòng)，讓中心成為外籍人士融入無錫的窗口，助力我市高水平對(duì)外開放。”新吳公安分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

來源：無錫日?qǐng)?bào)